Modalità di consegna, pagamento e garanzia

La presente pagina descrive le modalità di pagamento, consegna e garanzia applicabili agli acquisti effettuati tramite il sito www.erreparts.com, in conformità ai Termini e Condizioni di Vendita.

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Modalità di pagamento

Il pagamento dei prodotti deve essere effettuato anticipatamente e per l’intero importo dell’ordine, indipendentemente dalla modalità di consegna o ritiro scelta.

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• bonifico bancario;

• carta di credito o carta prepagata;

• altri metodi eventualmente indicati sul Sito.

L’ordine viene lavorato solo dopo la ricezione e conferma del pagamento.

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Modalità di consegna, ritiro e invio con corriere del Cliente

Spedizione tramite corriere del Venditore

Le spedizioni sono effettuate tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di ordine o richiesta.

Una volta affidata la merce al corriere, il Cliente riceverà il codice di tracciabilità per monitorare lo stato della spedizione.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente al momento della consegna da parte del corriere.

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Ritiro di persona presso la sede del Venditore

Il Cliente può scegliere il ritiro di persona dei prodotti presso la sede indicata dal Venditore.

Il ritiro è consentito esclusivamente dopo la notifica di merce pronta inviata dal Venditore e previo pagamento anticipato dell’intero importo dell’ordine.

Il Cliente è tenuto a ritirare la merce entro un termine congruo dalla notifica, da concordarsi con il Venditore in base alla disponibilità e all’organizzazione interna.

Qualora il ritiro non avvenga entro un termine ragionevole e concordato, il Venditore si riserva la facoltà di applicare eventuali costi di giacenza, concordare una nuova data di ritiro oppure annullare l’ordine, previo avviso al Cliente.

Il ritiro avviene solo previo accordo su data e modalità.

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Invio di corriere incaricato dal Cliente

In alternativa alla spedizione o al ritiro di persona, il Cliente può incaricare un proprio corriere di fiducia per il ritiro della merce presso la sede del Venditore.

In tal caso:

• il ritiro è consentito solo dopo pagamento anticipato dell’intero importo;

• il Cliente è responsabile dell’organizzazione del trasporto;

• il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente al momento della consegna al corriere incaricato.

Il Venditore non è vincolato a specifici orari di ritiro del corriere, che dovranno essere concordati compatibilmente con l’organizzazione interna.

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Documentazione fiscale

Per ogni vendita viene emessa regolare fattura, inclusi gli acquisti effettuati da Clienti Consumatori.

Il Cliente è tenuto a fornire correttamente tutti i dati necessari per la corretta emissione della fattura.

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Garanzia

Garanzia legale di conformità

Ai Clienti Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal D.Lgs. 206/2005.

Il Venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestino entro 24 mesi dalla consegna del prodotto, purché non derivanti da normale usura, uso improprio o non conforme, errato montaggio, manomissioni o interventi non autorizzati.

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Garanzia commerciale di 12 mesi

In aggiunta alla garanzia legale, erreparts.com riconosce una garanzia commerciale di durata pari a 12 mesi dalla data di consegna del prodotto.

La garanzia commerciale copre esclusivamente difetti di materiale o di fabbricazione.

Sono esclusi dalla garanzia commerciale, a titolo esemplificativo:

• costi di manodopera, montaggio, smontaggio o collaudo;

• costi di trasporto e spedizione;

• danni causati da installazione non corretta;

• utilizzo improprio o non conforme;

• danni accidentali o consequenziali;

• normale usura dei componenti.

La garanzia commerciale è valida unicamente per il primo acquirente e non è trasferibile.

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Attivazione della garanzia

Per richiedere un intervento in garanzia, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta descrivendo il difetto riscontrato e attendere l’autorizzazione alla restituzione del prodotto.

Qualsiasi intervento o modifica non autorizzata comporta la decadenza della garanzia.

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Spese di spedizione in caso di reso o garanzia

In caso di reso, recesso o intervento in garanzia, tutte le spese di spedizione sono a carico del Cliente.

Non sono accettate spedizioni in porto assegnato.

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Limitazione di responsabilità

Il Venditore non risponde di danni indiretti, perdita di profitti, fermi tecnici o danni derivanti da uso improprio dei prodotti.

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Collegamento ai Termini e Condizioni

Per quanto non espressamente previsto nella presente pagina, si applicano i Termini e Condizioni di Vendita pubblicati sul Sito.