TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti effettuata tramite il sito web www.erreparts.com (di seguito, il “Sito”).
L’accesso al Sito e l’invio di ordini o richieste comportano l’accettazione integrale delle presenti condizioni.

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2. Venditore

La vendita dei prodotti tramite il Sito è effettuata da:

ANTEM S.r.l.
Sede legale: Via Selinunte 4, 90141 Palermo (PA) – Italia
P. IVA e C.F.: 06628460823
REA: PA – 404062
PEC: antem@pec.it

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3. Clienti e documentazione fiscale

I prodotti sono destinati sia a Clienti Consumatori (clienti privati) sia a Clienti Professionisti (imprese, officine, titolari di partita IVA).

Per ogni vendita viene emessa regolare fattura, inclusi gli acquisti effettuati da Clienti Consumatori.

Il Cliente è tenuto a fornire in fase di ordine o richiesta tutti i dati necessari per la corretta emissione della fattura.

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4. Informazioni sui prodotti

Le descrizioni, immagini e informazioni tecniche dei prodotti presenti sul Sito hanno carattere informativo.
Il Cliente è responsabile della verifica della compatibilità dei prodotti ordinati con l’uso previsto.

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5. Prezzi e IVA

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).

Tutti i prodotti sono soggetti ad IVA con aliquota ordinaria del 22%.

Salvo diversa indicazione:

• per i Clienti Consumatori, i prezzi si intendono comprensivi di IVA (22%);

• per i Clienti Professionisti, l’IVA è indicata separatamente in fattura.

I prezzi applicabili sono quelli in vigore al momento dell’ordine.

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6. Modalità di pagamento

Tutti gli ordini devono essere pagati anticipatamente e per l’intero importo.

La spedizione dei prodotti avverrà esclusivamente dopo la ricezione del pagamento completo, comprensivo di eventuali spese di spedizione, imposte e oneri applicabili.

Non sono previste forme di pagamento posticipate, rateizzate o in contrassegno, salvo diverso accordo scritto tra le parti.

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7. Conclusione del contratto

Il contratto di vendita si considera concluso al momento della conferma dell’ordine da parte del Venditore, successiva alla ricezione del pagamento.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini incompleti, errati o non pagati.

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8. Spedizione e consegna

I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di ordine.

I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente al momento della consegna.

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9. Diritto di recesso (Clienti Consumatori)

Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, ai sensi del D.Lgs. 206/2005.

Il recesso deve essere comunicato per iscritto tramite email o PEC.

Costi di restituzione

Tutti i costi di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.
Non sono accettate spedizioni in porto assegnato.

I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e adeguatamente imballati.

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10. Resi e garanzia – costi di spedizione

In caso di reso, recesso o richiesta di intervento in garanzia, tutte le spese di spedizione sono a carico del Cliente, incluse:

• spedizione dal Cliente al Venditore;

• eventuale rispedizione del prodotto riparato o sostituito;

• costi di imballaggio e trasporto.

Il Venditore non accetta spedizioni in porto assegnato o con addebito automatico dei costi.

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11. Garanzia legale di conformità

Ai Clienti Consumatori si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi, ai sensi del Codice del Consumo.

La garanzia non copre difetti derivanti da:

• uso improprio;

• errato montaggio;

• normale usura;

• manomissioni o modifiche non autorizzate.

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12. Garanzia per Clienti Professionisti

Per i Clienti Professionisti la garanzia è limitata a 12 mesi, salvo diverso accordo scritto.

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13. Limitazione di responsabilità

Il Venditore non risponde di danni indiretti, perdita di profitti, fermo tecnico o danni derivanti da uso improprio dei prodotti.

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14. Trattamento dei dati personali

I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), secondo quanto indicato nella Privacy Policy disponibile sul Sito.

Il Sito può essere collegato a domini gestiti dal medesimo Titolare esclusivamente per finalità contrattuali e operative.

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15. Risoluzione delle controversie

Il Cliente Consumatore può accedere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

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16. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

Per i Clienti Consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio.
Per i Clienti Professionisti è competente in via esclusiva il Foro di Palermo.

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17. Modifiche

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito.